Voor Arjo Miedema, CEO bij FairPay Group, draait een goede IT-partner om meer dan alleen techniek. In een markt waar snelheid, betrouwbaarheid en veiligheid essentieel zijn, is het vooral de persoonlijke samenwerking die het verschil maakt.
“Voor ons is IT geen losstaand onderdeel van de organisatie, maar een fundament onder alles wat we doen,” vertelt Arjo. “Daarom zoeken we niet zomaar een leverancier, maar een partner die begrijpt wat er speelt en met ons meedenkt.” Die partner vond FairPay Group in SCALE IT.
Persoonlijke relatie als basis
Wat voor Arjo direct opviel in de samenwerking, is het persoonlijke karakter. In veel IT-organisaties merk je dat het contact snel onpersoonlijk wordt. Je werkt met tickets en verschillende mensen. Bij SCALE IT is dat anders. Je kent de mensen, ze kennen jou en je hoeft niet steeds opnieuw je verhaal te doen.”
Die persoonlijke benadering zorgt voor vertrouwen en snelheid.
“Als er iets speelt, wordt het direct opgepakt. Niet alleen technisch goed, maar ook met begrip voor de impact op onze organisatie.”
Efficiënt en betrouwbaar
Naast de relatie is de technische kant minstens zo belangrijk. “SCALE IT levert gewoon wat je verwacht — en vaak meer. De ondersteuning is snel, efficiënt en goed doordacht. Je merkt dat er niet alleen gereageerd wordt, maar dat er vooruit wordt gekeken.” Volgens Arjo zit daar een belangrijk verschil: “Veel partijen lossen problemen op. SCALE IT helpt ze voorkomen.”
Samenwerken als partnerschap
De samenwerking wordt door FairPay Group echt als een partnership ervaren. “We werken niet met een leverancier, maar met een team dat naast ons staat. Er wordt meegedacht over de toekomst, over schaalbaarheid en over hoe IT ons kan ondersteunen in groei.”
Dat maakt het voor Arjo duidelijk: “Voor ons is het belangrijk dat een IT-partner niet alleen technisch sterk is, maar ook betrokken. Die combinatie vinden we bij SCALE IT.
De essentie
Als Arjo de samenwerking in één zin moet samenvatten: ‘’Persoonlijk, betrouwbaar en altijd gericht op de lange termijn.”
De SCALE calculator is een slimme tool die in enkele minuten laat zien hoe jouw IT-infrastructuur meegroeit met de organisatie.
Vul jouw wensen in en je ontvangt direct:
• Een concrete inschatting van kosten en benodigde resources
• Inzicht in hoe jouw infrastructuur schaalbaar en toekomstbestendig wordt ingericht
